Dans le monde complexe de la direction hospitalière, François-Xavier se démarque par sa curiosité insatiable, sa détermination sans faille, sa polyvalence remarquable et son parcours. C’est sur les terrains de tennis qu’il a appris le management et développé une vision inspirante du leadership.

Enfant, François-Xavier était captivé par les matchs de tennis diffusés à la télévision. Son attention se portait particulièrement sur les arbitres, qu’il imaginait incarner depuis son propre fauteuil devant l’écran. Cette fascination précoce a semé les graines d’une passion pour le management, qui s’épanouira plus tard dans sa carrière.

Juriste de formation, François-Xavier se tourne rapidement vers la sphère publique et le domaine de la santé. Son objectif est clair : créer un environnement de travail où chacun trouve du plaisir et de la satisfaction dans son métier. Il démarre son parcours dans l’arbitrage, une discipline exigeante qui deviendra son école de management.

L’arbitrage, son école de management

Sur le court de tennis, perché sur sa chaise d’arbitre, François-Xavier apprend les fondamentaux du management et du leadership. Observer les comportements des joueurs sous pression, s’adapter à un environnement changeant, communiquer efficacement avec les participants et prendre des décisions cruciales en toute confiance : autant de compétences essentielles qu’il développe au fil des matchs.

En formant de nouveaux arbitres, François-Xavier partage son savoir-faire et sa passion pour l’excellence. Il inculque à ses élèves non seulement des techniques d’arbitrage, mais aussi un état d’esprit axé sur la réussite. À travers des conseils avisés et un encadrement respectueux et exigeant, il les guide vers l’excellence et les encourage à s’épanouir dans leur passion.

Manager et leader dans la complexité de la gestion hospitalière

Aujourd’hui, en tant que directeur adjoint d’une clinique, François-Xavier met à profit les leçons apprises sur le terrain de tennis. À la tête d’une équipe de 26 personnes, il jongle avec les responsabilités liées aux achats, à la logistique, aux services techniques, aux travaux, à l’hôtellerie, au développement durable et aux projets. Son approche du management est à la fois pragmatique et inspirante.

En tant que manager, François-Xavier s’engage à atteindre les objectifs fixés avec les moyens alloués par son institution et ainsi contribuer au projet de l’établissement, améliorer le parcours et l’expérience des patients. En tant que leader, il incarne les valeurs d’intégrité, de confiance et d’écoute. Son leadership repose sur une relation de confiance avec son équipe, où chacun se sent valorisé et soutenu.

La réussite de François-Xavier réside dans sa capacité à incarner pleinement son management au sein de l’équipe. Il reconnaît l’importance d’une présence authentique et est respectueux de chacun, ce qui favorise un climat de travail harmonieux et propice à la réussite collective. En cultivant une culture de transparence et de collaboration, il insuffle à son équipe un sentiment d’appartenance et d’engagement.

Les leçons de cette histoire

Au cœur de l’aventure de François-Xavier réside un enseignement fondamental : la véritable essence d’un manager/ leader réside dans la profondeur de son être et son alignement intérieur. Cette conviction ancre solidement le leadership de François-Xavier dans une approche holistique où l’estime de soi, la confiance et le pouvoir d’agir prennent racine.

De l’apprentissage du management, François-Xavier nous livre une vision éclairante. Si les méthodes et les techniques sont nécessaires, il insiste sur l’importance cruciale de cultiver une qualité de présence à soi, aux autres et à la relation. Cette dimension introspective, souvent négligée dans les formations traditionnelles, est selon lui le fondement même d’un leadership éclairé et humain.

En outre, l’histoire de François-Xavier met en lumière un principe essentiel : le manager/leader ne se tient pas en marge de son équipe, mais à l’intérieur de l’équipe qu’il a la responsabilité de diriger. En tant que membre actif et respectueux, il donne le cap, établit les règles du jeu et soutient chaque individu dans son développement. Cette approche collaborative et inclusive favorise un climat de confiance et de respect mutuel, propice à la réussite collective.

En étant pleinement au sein de l’équipe, François-Xavier reconnaît faire partie d’un système interdépendant où il interagit au quotidien. Cette posture lui donne de la puissance pour améliorer, transformer le système pour que chacun puisse s’épanouir encore davantage dans la joie au travail, une aspiration qui guide son engagement quotidien.

À travers ces précieuses leçons, l’histoire de François-Xavier nous invite à repenser notre approche du management, du leadership. Elle nous rappelle que le véritable pouvoir du manager/leader réside non seulement dans ses compétences techniques, mais surtout dans sa capacité à cultiver une qualité de présence et à œuvrer pour le bien-être collectif. En fin de compte, c’est cette harmonie intérieure et cette connexion profonde avec son équipe qui sont les véritables moteurs de réussite dans le monde du travail.

Par Bruno Le Corre, en collaboration avec François-Xavier Muñoz, Directeur adjoint de la clinique des Augustines.  

Bruno Le Corre

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